您好！感谢您拨打东芝洗衣机全国小时客服热线，我们将竭诚为您解决洗衣机不能脱水的故障。
1. 检查排水管道如果您的东芝洗衣机不能脱水，首先请检查排水管道是否被堵塞。浴室地漏、水槽、甚至附近的植物可能会进入排水管道，导致脱水功能受阻。请查看排水管道是否有异物并清理。
2. 检查洗衣机过滤器洗衣机的过滤器位于机身底部，常常会被纤维、纸屑、硬币等杂物堵塞。如果过滤器被堵塞，洗衣机无法正常排水，进而导致不能脱水。请打开过滤器盖并清理其中的杂物，确保过滤器畅通。
3. 检查洗衣机控制面板洗衣机的控制面板是洗衣机各项功能的主控制中心，如果控制面板受到损坏或故障，也会导致洗衣机不能脱水。请检查控制面板中是否有松动的电线连接或损坏的元件，若有需要，可联系我们的客服人员进行更换或修复。
4. 检查洗衣机传动部件洗衣机的传动部件包括马达、皮带、轴承等，如果其中任何一个部件故障，都可能导致洗衣机不能正常脱水。请检查传动部件是否有异响或异常现象，并及时联系我们的客服人员进行维修。
5. 请致电--联系我们的客服人员如果以上方法未能解决洗衣机不能脱水的问题，请致电我们的全国小时客服热线：--。我们的专业维修人员将竭诚为您提供解决方案，并安排上门维修，保证您的洗衣机能够正常使用。
感谢您选择东芝洗衣机，我们将一如既往地为您提供优质的产品和服务！
