奥克斯空调一直以来都是家电行业的领导者，凭借卓越的品质和优质的服务赢得了众多消费者的信赖和支持。 即使是最好的产品也难免会出现故障。当您在使用奥克斯空调时遇到制冷不制热的问题时，以下几点或许能帮到您：
1. 检查和更换过滤网过滤网是奥克斯空调中最常见的故障之一，如果过滤网堵塞或损坏，会导致制冷不制热的问题。 您可以先检查过滤网的状况，如果发现过滤网脏污或破损，建议更换新的过滤网。
2. 清洁室内外机另一个可能导致制冷不制热的原因是室内外机的脏污。长时间使用空调会导致室内外机积聚灰尘和污垢，影响散热效果。 定期清洁室内外机是维持空调正常运行的关键。您可以使用湿布或专用清洁剂清洁室内外机，确保散热良好。
3. 检查制冷剂制冷剂是奥克斯空调中实现制冷和制热功能的核心部件之一。如果制冷剂泄漏或耗尽，会导致制冷不制热的情况。 您可以联系奥克斯空调全国统一服务热线：--，由专业的技术人员进行制冷剂的检查和加注。
4. 检查温控器设置温控器是奥克斯空调中调节室内温度的关键组件。如果温控器设置不正确，可能会导致制冷不制热的问题。 您可以检查温控器的设置是否符合您的需求，确保温度设定正确。
5. 寻求专业维修帮助如果以上方法都没有解决您奥克斯空调制冷不制热的问题，建议您立即联系奥克斯空调全国统一服务热线：--，寻求专业的维修帮助。奥克斯空调拥有专业的维修团队，能够快速诊断和解决故障。
当您的奥克斯空调出现制冷不制热的问题时，可以先检查和更换过滤网，清洁室内外机，检查制冷剂和温控器设置。如果问题仍未得到解决，请及时联系奥克斯空调全国统一服务热线：--，寻求专业的维修帮助。
