您好，感谢您选择TCL空调。如果您的TCL空调出现制冷不制热的问题，可以尝试以下几个解决方法：
检查空调的设置请确保您的TCL空调已经正确设置了制冷模式:
1. 按下遥控器上的&#;模式&#;按键，切换到制冷模式。
2. 检查并确保温度设置适当。过高或过低的温度设置可能会导致空调不制热。
3. 确保您的空调没有设置定时开关机功能，这可能会影响空调的正常运行。
4. 确保空调的风量设置在适当的范围内，过低的风量可能会导致空调不制热。
检查空调的电源和电线连接如果设置没有问题，接下来请检查空调的电源和电线连接：
1. 检查空调的电源是否正常连接，确保插头牢固插入插座。
2. 检查空调的电线是否有损坏，如有损坏请联系专业人士更换。
3. 如果使用了延长线或插座，确保其质量可靠，不影响空调的正常工作。
清洁空调的滤网和散热器空调的滤网和散热器的清洁也会影响空调的制冷效果：
1. 定期清洁空调的滤网。脏的滤网会阻碍空气流通，影响空调的制冷效果。
2. 清洁空调的散热器。散热器堵塞或积灰会导致空调散热不良，影响制冷效果。
3. 如果滤网或散热器严重污染，建议联系专业的家电维修人员进行清洁。
联系TCL空调服务电话如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系TCL空调的服务电话：
--。TCL提供小时全天候的服务热线，您可以拨打该号码咨询并预约维修服务。
在咨询电话时，请提供您的空调型号、故障现象以及购买凭证等相关信息，以便工作人员能够更快、更准确地帮助您解决问题。
我们始终致力于为您提供优质的售后服务，希望能够解决您的问题并让您的TCL空调恢复正常运行！
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