您好！如果您的东芝洗衣机出现了洗着转筒不转的问题，不用担心，我们为您提供全国小时的售后服务，只需拨打我们的售后电话--，我们的专业技术人员将第一时间为您解决问题。
常见故障排查1.检查电源： 您可以检查洗衣机的电源是否正常连接，确保插头是否松动或者插座有电。
2.检查插头和电源线：要确保插头与电源线没有损坏，接触良好。
3.检查安全锁：如果安全锁没有正常启动，洗衣机是无法转动的。请确保洗衣机的门关闭并锁好。
4.检查电机：如果以上步骤都没有解决问题，可能是电机出现故障，需要专业技术人员进行检修。
解决方法如果您确定以上步骤都没有问题，您可以尝试以下方法来解决洗衣机转筒不转的问题：
1.重新启动洗衣机：您可以先尝试关闭洗衣机的电源开关，然后再重新启动洗衣机。
2.检查洗衣机的重量平衡：如果洗衣机内衣物过多或者衣物分布不均匀，会导致洗衣机的转筒无法正常转动。您可以尝试调整衣物分布，确保洗衣机内衣物的平衡。
3.检查洗衣机的控制面板：有时候洗衣机的控制面板出现故障，会导致洗衣机无法正常运行。您可以尝试重新调整洗衣机的程序，或者按照说明书上的提示进行操作。
如果以上方法还不能解决问题，我们建议您及时联系我们的售后服务，我们的专业技术人员会及时为您提供解决方案。
专业售后服务我们作为东芝洗衣机的授权售后服务中心，拥有专业的维修团队和先进的维修设备。我们承诺为您提供优质、高效的售后服务，让您的洗衣机恢复正常运转。
我们的服务团队具有丰富的维修经验，能够准确判断故障原因，并采取相应的维修措施。我们严格按照东芝洗衣机的维修标准进行操作，确保维修质量。
我们为客户提供全国小时的售后电话服务，无论您身在何处，只需拨打我们的售后电话--，我们的工作人员将第一时间为您提供技术支持。
我们将竭尽全力解决您的问题，让您的洗衣机恢复正常工作。感谢您对东芝洗衣机的信任和支持！
