如果您在使用皇琥智能马桶时遇到了故障，可以通过以下步骤来进行排除：
- 检查电源和线路： 确保马桶的电源插头插好，并检查线路是否正常连接。如果线路有问题，可以尝试重新插拔或更换线路。
- 检查控制面板：确保控制面板上的按钮是否正常工作，是否有显示故障代码。如果有故障代码显示，可以根据说明书中的故障代码表来查找具体故障原因。
- 排查水源问题：如果马桶没有进水或者水流量不够，可以检查水源阀门是否打开，水压是否正常。还可以检查水管是否堵塞，清洁水过滤器等。
- 检查座圈和喷头：如果座圈没有加热或者喷头没有工作，可以检查座圈和喷头是否有杂物堵塞，是否需要清洁或更换。
- 寻找专业帮助：如果您已经尝试了以上排除步骤还是无法解决问题，建议您拨打皇琥智能马桶官方客服热线---，寻求专业的帮助。
以上是一些常见的故障排除步骤，希望对您有所帮助。如果您在使用皇琥智能马桶时遇到了其他问题，也可以通过官方客服热线咨询，他们会为您提供及时有效的解决方案。
