快科技3月13日消息,近日,有多名网友在社交媒体发布一黑裤男子疑似朝海底捞四宫格火锅里撒尿的视频和照片,引发众多网友不满,海底捞官方随后对男子的行为进行了强烈谴责,警方也对涉事男子作出了行政拘留处罚。
海底捞称将会对受到影响的4109单顾客(2月24日00:00至3月8日24:00期间)进行补偿,除了全额退还当日餐费以外,还会额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。
截至发稿前, 海底捞补偿金额超千万元 词条登上了微博热搜榜,引发众多网友讨论。
对于此事,律师秦明称: 涉案两名男子可能要承担巨额的民事赔偿责任,根据海底捞的最新回应,目前海底捞已经产生的实际损失,其中仅4000多桌客人的10倍赔偿金额就可能超过了400万元,因此加上对海底捞品牌造成的损害,结合海底捞目前坚决追责的态度,涉案两名男子要承担的民事赔偿金额,可能也将会超过数百万元。
相关专家表示,两名17岁男子在海底捞包间内往火锅里撒尿的行为,严重违反了社会公德和公序良俗,不仅给同店消费者心理造成了严重不适,也对海底捞的企业形象和品牌声誉造成了极大伤害。这种行为挑战了公众的道德底线,应该受到严厉的谴责和惩罚。