2025年3月21日,国内领先的全域电商端到端数智化服务解决方案提供商班牛,在杭州举办「好服务AI新增长|2025班牛春季产品发布会」。
超过450名班牛合作品牌出席了此次活动,其中包括:nike、Lululemon、小米、美的、追觅、海信、鱼跃、格力、妙可蓝多、珀莱雅、飞鹤、骆驼、vivo、九牧、GGCC等。
发布会上,追觅科技数智化服务IT负责人洪钟、妙可蓝多电商部服务负责人龚文、GG-CC品牌服务中心1号位厉超龙等嘉宾出席了此次活动,围绕“消费者导向的数智化服务升级实践”开展多方位探讨。旨在通过数智能化能力升级,提升企业的经营效率。
会上,班牛创始人兼CEO熊大发布了AI领航的班牛端到端数智化服务解决方案,同时,推出「班牛数智化服务OS+5大全新产品」,现场同步发布了班牛四大行业端到端解决方案及《班牛安全白皮书》。
班牛「犇犇Agent」是行业首个为服务人打造的专属Agent,依托ByteNewOS,基于DeepSeek、通义千问、豆包等AI大模型,从“智能建议”到“精准落地”,让AI开启服务体验升级与效率提升的新篇章。
班牛物流5.0端到端超自动化解决方案深入供应链上下游协同生态,在超自动化能力加持下,让每一环都省心、让上下游都受益,实现服务履约端到端全闭环。
班牛VOC评价2.0与体验洞察解决方案,基于领先AI大模型,让消费者之声成为品牌业务增长的加速器。
班牛业财国补发票2.0端到端解决方案率先对接4大平台国补链路,实现了线上线下一站式7x24小时全自动开票,助力品牌把握国补红利、打造增长新引擎,享受超自动化发票履约。
班牛行业首创的安维场景端到端解决方案打通了家电服务链路最后一公里,打造更为完整的端到端服务,实现消电品牌后链路服务闭环。
班牛数智化服务OS,解决了数据沉淀与分析、服务体系搭建落地、跨系统数据互通问题,用数智化服务场景沃土,助力好场景涌现生长。
发布会上,熊大再次强调,班牛将始终践行第二方服务理念,致力于构建一个开放、协同、共生、繁荣的服务生态系统。
班牛持续深耕服务领域,目前已成为超6800个时代先行品牌的信赖之选,通过不断贴地飞行,找寻存量时代中体验、效率、成本的最优解,为品牌生意高质量增长持续助力。
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